Pravila zaštite privatnosti

Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: Siječanj 2026.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako obrt MV-Print, Bjelovarska 66, 48350 Đurđevac, Hrvatska (u daljnjem tekstu: „MV-Print“, „mi“ ili „voditelj obrade“) prikuplja, koristi i štiti Vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

1. Voditelj obrade podataka

MV-Print – obrt za tisak i personalizirane proizvode
Bjelovarska 66
48350 Đurđevac
Hrvatska
E-mail: info@mv-print.hr

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo samo osobne podatke koji su nužni za funkcioniranje web trgovine, obradu narudžbi i zakonito poslovanje.

To može uključivati:

  • ime i prezime
  • adresu za naplatu i dostavu
  • e-mail adresu
  • broj telefona
  • podatke o narudžbi i personalizaciji proizvoda
  • podatke o plaćanju (bez pohrane punih kartičnih podataka)
  • komunikaciju s nama (e-mail, kontakt obrasci)
  • tehničke podatke poput IP adrese i podataka o pregledniku

3. Kako prikupljamo podatke

Osobne podatke prikupljamo:

  • izravno od Vas prilikom narudžbe ili kontakta
  • automatski putem web stranice (kolačići i slične tehnologije)
  • putem Shopify platforme koja omogućuje rad web trgovine

4. Svrha obrade osobnih podataka

Vaše osobne podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

  • obrada i izvršenje narudžbi
  • izrada i personalizacija proizvoda
  • komunikacija s kupcima
  • organizacija dostave
  • izdavanje računa i ispunjavanje zakonskih obveza
  • unapređenje funkcionalnosti web stranice

5. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

  • izvršenja ugovora (narudžba proizvoda)
  • Vaše privole (npr. kolačići, marketing – ako je primjenjivo)
  • zakonskih obveza
  • legitimnog interesa (npr. komunikacija s klijentima)

6. Dijeljenje osobnih podataka

Vaši osobni podaci mogu se dijeliti s trećim stranama isključivo kada je to nužno, primjerice:

  • Shopify platformom (tehnička podrška web trgovine)
  • dostavnim službama
  • knjigovodstvenim i računovodstvenim servisima
  • pružateljima IT i hosting usluga

Podaci se ne prodaju trećim stranama.

7. Međunarodni prijenos podataka

Korištenjem Shopify platforme Vaši se podaci mogu obrađivati izvan Republike Hrvatske i Europske unije. U takvim slučajevima primjenjuju se odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

8. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za:

  • izvršenje ugovornih obveza
  • ispunjavanje zakonskih obveza
  • rješavanje eventualnih sporova

Nakon isteka zakonskih rokova, podaci se brišu ili anonimiziraju.

9. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo:

  • zatražiti pristup osobnim podacima
  • zatražiti ispravak netočnih podataka
  • zatražiti brisanje podataka
  • ograničiti ili uložiti prigovor na obradu
  • povući privolu u bilo kojem trenutku
  • podnijeti pritužbu nadležnom tijelu (AZOP)

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem e-maila: info@mv-print.hr

10. Kolačići

Web stranica koristi kolačiće radi pravilnog funkcioniranja i poboljšanja korisničkog iskustva. Detaljne informacije dostupne su u našoj Politici kolačića.

11. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka, no nijedan sustav ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.

12. Izmjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na web stranici uz ažurirani datum.

13. Kontakt

MV-Print
Bjelovarska 66
48350 Đurđevac, Hrvatska
E-mail: info@mv-print.hr